E-commerce & Digital Sales Manager

lunedì 14 settembre 202618 settembre
09:00 – 13:00
Online
PIATTAFORMA TEAMS

Corso dedicato alla gestione tecnica e operativa di un progetto e-commerce, dalla scelta della piattaforma alla configurazione, integrazione dei pagamenti, gestione catalogo, logistica, ottimizzazione, analytics e compliance. Il percorso fornisce una visione completa delle principali piattaforme e dei KPI utili alla crescita delle vendite digitali.

Obiettivi formativi

Al termine del corso il discente sarà in grado di:

- comprendere ecosistema, modelli e KPI dell’e-commerce

- conoscere piattaforme come Shopify, WooCommerce e PrestaShop

- gestire configurazione, pagamenti, inventory, API base, hosting e sicurezza

- ottimizzare catalogo prodotti, SEO on-site, UX/UI e mobile experience

- organizzare logistica, fulfillment e stock multi-canale

- leggere analytics, conversioni, heatmap e requisiti di compliance tecnica

Destinatari

Persone interessate a gestire o supportare progetti e-commerce, vendite digitali, cataloghi online, attività di digital sales o gestione operativa di negozi online.

Requisiti

BENEFICIARI DIL- FAD 100% COMUNI E ZONE SVANTAGGIATE -Conoscenze digitali di base e familiarità con navigazione web, siti e strumenti online. Non è richiesto saper programmare.

Programma

Modulo 1 - Fondamenti e-commerce: ecosistemi, piattaforme, trend tecnici, KPI, Shopify, WooCommerce, PrestaShop e modelli B2C/B2B/D2C.

Modulo 2 - Setup tecnico piattaforme: installazione, configurazione, pagamenti Stripe/PayPal, inventory, API base, hosting, performance e sicurezza.

Modulo 3 - Ottimizzazione e-commerce: catalogo prodotti, SEO on-site, UX/UI, mobile optimization, logistica, stock multi-canale, plugin, temi, multilingua e multivaluta.

Modulo 4 - Analisi e gestione avanzata: GA4, heatmap, conversioni, casi studio, migrazioni, GDPR, PCI-DSS, manutenzione e Q&A.

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